Transportes Cruz del Sur

Transportes Cruz del Sur

Monitor de CCO Turno Rotativo/ Santa Anita - Turno Rotativo

Santa Anita
Presencial
1 Puesto
Contrato por Necesidades del Mercado
27-ene.-2020
Tiempo completo

Cruz del sur, se encuentra a la búsqueda de personas que cumplan con el siguiente perfil: MONITOR DE CENTRO DE CONTROL - OPERACIONES.

REQUISITOS:

  • Secundaria completa, Estudios técnicos en informática, computación, administrativos, Teleoperador Call center, Hotelería y Turismo, Comunicaciones, Marketing, y tripulante de cabina, o afines
  • 06 meses de experiencia en monitoreo de unidades móviles mediante GPS o alarmas, mediante control remoto o plataformas similares y/o tripulante de servicio al pasajero o teleoperador o Asesor Telefónico.
  • Disponibilidad completa para los siguientes HORARIOS ROTATIVOS: 06:00 am a 14:00 pm / 14:00 pm a 22:00 pm/ 22:00 pm a 06:00 am
  • Vivir en zonas aledañas al mall de Santa Anita.

Funciones:

  • Atender las alarmas, de trasgresiones de los límites de velocidad, paradas no autorizadas en ruta y la no salida de zona sin cobertura, de acuerdo a los procedimientos establecidos, consignando en el sistema la gestión realizada.
  • Atender con suma prontitud las alertas emitidas por el sistema de cámaras.
  • Validar la efectividad de las alertas a traves de las grabaciones y seguimiento en linea (validar las cámaras).
  • Verficar que despues de la llamada de monitor CGCO (Ruta), el Piloto haya corregido la desviacion.
  • Seguimiento en linea dentro del módulo de combustible los desniveles alertados.
  • Validación de las alertas de desniveles de combustible a traves del CMF.
  • Reportar alguna desviación en la información en los sistemas de cámara y combustible al Subgerente / Jefe de Operaciones / Supervisor de Operaciones.
  • Reportar al Subgerente de Operaciones/ Jefe de Operaciones/ Supervisor de Operaciones/ alguna desviación en los sistemas in house de Cruz del sur (SISOP, ITB, CMF, TALLER, DRAGON SUITE).
  • Estar pendiente de las nuevas funciones que se puedan asignar debido a la actualización y automatización de procesos.
  • Mantener comunicación permanente con el área de monitoreo para el soporte con los pilotos.

BENEFICIOS:

  • Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
  • Todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, asignación familiar, seguro de salud y vacaciones).
  • Pagos quincenales y mensuales.

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Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Transportes Cruz del Sur

Somos una empresa peruana con más de 65 años de experiencia, líder en el sector transporte terrestre interprovincial de pasajeros y carga. Tenemos una clara vocación de servicio, cumpliendo los más altos estándares de calidad en seguridad, puntualidad y comodidad.
Asimismo, nuestras más de 100 agencias en todo el Perú y más de 2,400 colaboradores presentes a nivel nacional, son el fiel reflejo de la solidez y liderazgo de nuestra empresa. Destacando una cobertura del 75% del territorio peruano.